Handelsbetingelser

1.1 Vi er millibar ApS, CVR-nummer 44803232, med adresse på Nordre Strandvej 8, DK-8240 Risskov, Danmark, hello@millibar.store, der driver virksomhed under handelsnavnet millibar (“os” eller “vores”).

1.2 Ved køb af varer hos os, uanset om det sker via vores hjemmeside www.millibar.store (”Hjemmesiden”) eller på anden måde, accepterer du disse vilkår og betingelser (”Salgsbetingelserne”), medmindre andet er aftalt skriftligt mellem dig og os.

1.3 Læs venligst disse Salgsbetingelser grundigt, inden du bestiller varer hos os. Du skal acceptere Salgsbetingelserne og bekræfte, at du har læst vores privatlivspolitik (”Privatlivspolitikken”), inden du kan afgive en ordre. Du kan til enhver tid se den nyeste version af Salgsbetingelserne på denne side.

1.4 Hvis du handler på vegne af en juridisk enhed eller anden form for virksomhed, gælder disse Salgsbetingelser ikke i deres helhed. Se venligst afsnit 10 for de fuldstændige vilkår og betingelser, der gælder for vores erhvervskunder.

2.1 Priserne på Hjemmesiden vises i dit lands valuta (hvor det er muligt). Medmindre andet specifikt er angivet, er alle priser inklusiv skatter og afgifter. Vi forbeholder os retten til at ændre priserne på Hjemmesiden uden forudgående varsel.

2.2 Hvis der opkræves et fragtgebyr for din ordre, vil dette blive tillagt i checkout-processen, inden du afgiver din ordre.

2.3 Du kan betale med kreditkort og MobilePay.

2.4 Medmindre andet specifikt er angivet, er alle priser inklusiv eventuelle toldafgifter og skatter.

3.1 Du skal være over den lovlige aldersgrænse i dit land eller have tilladelse fra din forælder eller værge for at kunne købe varer fra os.

3.2 Ved at afgive en ordre bekræfter du overfor os, at du har læst og accepteret Handelsbetingelserne, og at du har læst og forstået vores Privatlivspolitik. Ordrer er bindende for os først, når vi har bekræftet din ordre skriftligt ved at sende en ordrebekræftelse til den e-mailadresse, du har oplyst.

3.3 Vi forbeholder os retten til at annullere ordrer under særlige omstændigheder, såsom udsolgte komponenter, tekniske problemer eller fejl på vores Hjemmeside. Vi forbeholder os også retten til at ændre prisen på et produkt, efter du har afgivet en ordre, men før levering af produktet, efter forudgående skriftlig meddelelse til dig. Du har ret til at annullere din ordre, hvis vi har hævet prisen på din ordre.

3.4 Hvis du afgiver en ordre som privatperson, anerkender du hermed, at produkterne primært skal være til personlig og ikke-kommerciel brug. For kommerciel brug gælder punkt 1.4.

4.1 Vi fremstiller produkterne efter din ordre. Vi planlægger at afsende inden for 3-5 hverdage. Forsendelsestiden er derefter typisk 1-3 dage. Alle angivne leveringstider på vores Hjemmeside er kun estimater og kan ændres.

4.2 Du kan blive informeret via e-mail i tilfælde af forsinkelse. Hvis forsinkelsen har væsentlig betydning for dig, har du ret til at annullere din ordre. Vi er dog ikke ansvarlige for forsinkelser, der ligger uden for vores kontrol, eller som følge af force majeure, såsom krig, naturkatastrofer, brand eller andre alvorlige forstyrrelser.

4.3 Varerne anses for leveret, når du har modtaget dem. Varer, der er beskadiget under forsendelsen, skal rapporteres til os så hurtigt som muligt ved at sende en e-mail til support@millibar.store.

4.4 Hvis du ikke afhenter din ordre fra afhentningsstedet inden for den tidsperiode, som transportfirmaet har oplyst, accepterer du, at vi har ret til at opkræve og fakturere dig for forsendelsesomkostningerne (til dig og retur til os) plus et ekspeditionsgebyr på 120 DKK eller 15 EUR (eller tilsvarende i din ordres valuta).

5.1 Du har ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du eller en tredjepart, som ikke er transportøren og som du har angivet, fysisk erhverver varerne.

5.2 For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os om din beslutning om at træde tilbage fra aftalen via en entydig erklæring pr. brev eller e-mail. For at udøve din lovbestemte fortrydelsesret, send venligst en e-mail til support@millibar.store med dit navn, ordrenummer og en tydelig erklæring om, at du ønsker at fortryde aftalen. Hvis du bor i EU, kan du også bruge nedenstående standardfortrydelsesformular:

— Til millibar ApS, Nordre Strandvej 8, DK-8240 Risskov, Denmark, support@millibar.store:

— Jeg/Vi() giver hermed meddelelse om, at jeg/vi() fortryder min/vores() købsaftale af følgende varer()/for levering af følgende tjenesteydelse(),

— Bestilt den()/modtaget den(),

— Forbrugerens navn(e),

— Forbrugerens adresse(r),

— Forbrugerens underskrift(er) (kun hvis denne formular indsendes på papir),

— Dato() (*Slet det, der ikke er relevant.)

5.3 For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fristen er udløbet.

5.4 Hvis du fortryder aftalen, refunderer vi alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (med undtagelse af meromkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at vi er blevet informeret om din beslutning om at fortryde aftalen. Vi gennemfører tilbagebetalingen med samme betalingsmiddel, som du anvendte ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har aftalt andet; i alle tilfælde vil du ikke pålægges gebyrer som følge af tilbagebetalingen. Vi kan dog tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller du har fremsendt dokumentation for at have sendt varerne retur, afhængigt af hvad der sker først.

5.5 Du skal sende varerne tilbage eller aflevere dem til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, hvor du meddeler os, at du ønsker at fortryde aftalen. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne tilbage inden for de 14 dage.

5.6 Du skal selv bære de direkte omkostninger ved returneringen af varerne. Vi vil beregne omkostningerne og sende dig en forsendelseslabel til returlevering. Returvarer skal sendes til følgende adresse:

millibar ApS

Nordre Strandvej 8

DK-8240 Risskov

Denmark

5.7 Du er kun ansvarlig for eventuel værdiforringelse af varerne som følge af håndtering ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.

6.1 Vores produkter leveres med en kommerciel garantiperiode på 2 år fra købsdatoen. Den kommercielle garanti dækker fabrikationsfejl, som opstår inden for garantiperioden, med undtagelse af fejl, der skyldes for eksempel (men ikke begrænset til) forkert brug, unormal brug, slid og ælde eller ulykker.

6.2 Hvis du bor i EU/EØS, har du ret til den lovpligtige reklamationsret med hensyn til subjektiv og objektiv overensstemmelse i en periode på 3 år fra den dag, du modtog varerne, ud over den kommercielle garanti. Du skal underrette os om fejlen inden for rimelig tid fra det tidspunkt, hvor du blev eller burde være blevet opmærksom på fejlen. Den lovpligtige reklamationsret gælder ikke for fejl forårsaget af eksempelvis forkert brug, unormal brug, slid og ælde eller ulykker.

6.3 Du kan gøre brug af din ret til kommerciel og lovpligtig garanti via e-mail til support@millibar.store eller pr. post til millibar ApS, Nordre Strandvej 8, DK-8240 Risskov, Danmark.

6.4 Vi undersøger alle returnerede varer og afgør, om fejlen dækkes af den kommercielle eller lovpligtige garanti. Hvis vi vurderer, at fejlen er dækket af garantien, vil vi efter eget skøn enten (i) reparere varen; (ii) udskifte varen helt eller delvist; eller (iii) refundere prisen. Hvis du har returneret varen til os, og vi vurderer, at fejlen ikke er dækket af nogen garanti, accepterer du, at vi kan opkræve og fakturere et ekspeditionsgebyr på 20 EUR (eller tilsvarende i din ordrevaluta) plus forsendelsesomkostninger for at sende varen tilbage til dig.

7.1 Medmindre vi har handlet med grov uagtsomhed eller forsæt, er vores ansvar over for dig i henhold til disse salgsbetingelser begrænset til direkte tab og et beløb svarende til den pris, du har betalt for de varer, som ansvaret vedrører. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, tab i din virksomhed eller tab, som vi ikke kunne have forudset på tidspunktet for indgåelsen af kontrakten med dig, eller som vi rimeligt kunne have undgået eller afhjulpet.

7.2 Vi garanterer ikke, at alle billeder på vores hjemmeside afspejler varernes præcise udseende, da billeder kan påvirkes af typen og kvaliteten af den skærm, du bruger, samt dens opløsning. Vi bestræber os altid på retfærdigt at afbilde vores produkter.

8.1 Hverken vi eller du må overdrage nogen rettigheder eller forpligtelser i henhold til disse salgsbetingelser til en tredjepart. Vi kan dog uden dit samtykke overdrage retten til at modtage betaling fra dig til en tredjepart.

9.1 Vi vil altid bestræbe os på at løse enhver tvist med dig i mindelighed. Kontakt os venligst på support@millibar.store.

9.2 Hvis du er utilfreds med, hvordan vi løser eller forsøger at løse en sådan tvist, eller hvis du ikke ønsker at engagere dig direkte med os i relation til tvisten, informeres du hermed om, at en alternativ tvistløsningsprocedure stilles til rådighed af Europa-Kommissionen for forbrugere inden for EØS via platformen for Online Dispute Resolution, tilgængelig her.

9.3 Disse salgsbetingelser er underlagt dansk ret, uden hensyn til lovkonfliktbestemmelser. Enhver tvist, der opstår som følge af eller relaterer sig til disse salgsbetingelser, afgøres af Retten i Aarhus i Danmark.

9.4 Uanset punkt 9.3 begrænser disse salgsbetingelser ikke de forbrugerrettigheder, du måtte have i henhold til de obligatoriske love i dit bopælsland. Hvis du er forbruger og fast bosiddende i EU, EØS eller Storbritannien, kan du anlægge sag ved enhver kompetent domstol i dit bopælsområde.

10.1 Hvis du handler på vegne af en juridisk enhed eller anden form for virksomhed, kan du kontakte support@millibar.store for at bestille varer uden for vores hjemmeside.

10.3 Hvis du har bestilt varer uden for vores hjemmeside, gælder, medmindre andet er aftalt mellem os, betaling via faktura, forfaldende 30 dage fra fakturadatoen. Vi forbeholder os ret til at opkræve morarente, hvis din betaling er forsinket. Vi forbeholder os alle andre rettigheder og retsmidler i henhold til loven.

10.4 Du er forpligtet til at inspicere varerne ved modtagelsen og sikre, at emballagen er intakt, og at varerne er ubeskadigede og fungerer. Du skal give os meddelelse om eventuelle fejl inden for rimelig tid fra det tidspunkt, du blev opmærksom på, eller burde være blevet opmærksom på, fejlen.

10.5 Medmindre vi har handlet med grov uagtsomhed eller forsæt, begrænses vores ansvar over for dig i henhold til disse salgsbetingelser til direkte tab og et beløb svarende til halvdelen af den pris, du har betalt for de varer, som ansvaret vedrører. Vi er ikke ansvarlige for indirekte eller følgeskader.

10.6 I tilfælde af konflikt mellem disse salgsbetingelser og Incoterms® 2020, har disse salgsbetingelser forrang.