Servicebedingungen
1. Allgemeines
1.1 Wir sind millibar ApS CVR-Nummer 44803232 mit der Adresse Nordre Strandvej 8, DK-8240 Risskov, Dänemark, hello@millibar.store und firmieren unter dem Handelsnamen millibar („wir“ oder „unser“).
1.2 Indem Sie Waren von uns kaufen, sei es über unsere Website www.millibar.store (die „Website“) oder auf andere Weise, erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen (den „Verkaufsbedingungen“) einverstanden, sofern zwischen Ihnen und uns nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
1.3 Bitte lesen Sie diese Verkaufsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Waren bei uns bestellen. Sie müssen diese Verkaufsbedingungen akzeptieren und unsere Datenschutzrichtlinie (die „Datenschutzrichtlinie“) zur Kenntnis nehmen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Die aktuellste Version der Verkaufsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen.
1.4 Wenn Sie im Namen einer juristischen Person oder eines anderen Unternehmens handeln, gelten diese Verkaufsbedingungen nicht in vollem Umfang. Die vollständigen Geschäftsbedingungen für unsere Geschäftskunden finden Sie in Abschnitt 10.
2. Preise und Zahlung
2.1 Die Preise auf der Website werden in der Währung Ihres Landes angezeigt (sofern verfügbar). Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, verstehen sich alle Preise inklusive Steuern. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise auf unserer Website ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
2.2 Wenn wir für Ihre Bestellung eine Versandgebühr erheben, wird diese im Bestellvorgang hinzugefügt, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
2.3 Sie können per Kreditkarte und Mobilepay bezahlen.
2.4 Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, verstehen sich alle Preise inklusive etwaiger Zölle und Steuern.
3. Bestellungen
3.1 Sie müssen in Ihrem Land volljährig sein oder die Erlaubnis Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten haben, um Waren von uns zu kaufen.
3.2 Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie uns, dass Sie die Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiert sowie die Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben. Bestellungen sind für uns erst verbindlich, wenn wir Ihre Bestellung schriftlich durch eine Auftragsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse bestätigt haben.
3.3 Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aufgrund besonderer Umstände zu stornieren, beispielsweise bei Ausverkauf einer Komponente, technischen Problemen oder Fehlern auf unserer Website. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, den Preis eines Produkts nach Ihrer Bestellung, aber vor der Auslieferung des Produkts, nach vorheriger schriftlicher Benachrichtigung an Sie zu ändern. Sie haben das Recht, Ihre Bestellung zu stornieren, wenn wir den Preis Ihrer Bestellung erhöht haben.
3.4 Wenn Sie als natürliche Person eine Bestellung aufgeben, erkennen Sie hiermit an, dass die Produkte vorrangig für den persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt sein müssen. Für den kommerziellen Gebrauch gilt Ziffer 1.4.
4. Lieferung
4.1 Wir fertigen die Produkte auf Ihre Bestellung hin. Wir planen, innerhalb von 3-5 Werktagen zu versenden. Die Lieferzeit beträgt danach in der Regel 1-3 Tage. Alle auf unseren Websites angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und können Änderungen unterliegen.
4.2. Im Falle einer Verzögerung können Sie per E-Mail informiert werden. Wenn die Verzögerung für Sie von erheblicher Bedeutung ist,
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung zu stornieren. Wir sind jedoch nicht verantwortlich für Verzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen oder auf höhere Gewalt wie Krieg, Naturkatastrophen, Feuer oder andere schwerwiegende Störungen zurückzuführen sind.
4.3 Die Ware gilt als geliefert, sobald Sie sie erhalten haben. Transportschäden sind uns umgehend per E-Mail an support@millibar.store zu melden.
4.4 Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb des vom Versandunternehmen mitgeteilten Zeitraums am Abholort abholen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir das Recht haben, Ihnen die Versandkosten (zu Ihnen und zurück zu uns) zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 120 DKK oder 15 EUR (oder den Gegenwert in Ihrer Bestellwährung) in Rechnung zu stellen.
5. Rücksendungen und Widerrufsrecht
5.1 Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
5.2 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung per Post oder E-Mail mitteilen. Um Ihr gesetzliches Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie bitte eine E-Mail an support@millibar.store mit Ihrem Namen, der Bestellnummer und einer eindeutigen Erklärung, dass Sie vom Vertrag zurücktreten möchten. Wenn Sie in der EU leben, können Sie auch das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden.
— An millibar ApS, Nordre Strandvej 8, DK-8240 Risskov, Dänemark,support@millibar.store:
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns(*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren(*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung(*),
— Bestellt am (*)/erhalten am (*),
— Name des/der Verbraucher(s),
— Anschrift des/der Verbraucher(s),
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier),
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
5.3 Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
5.4 Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
5.5 Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
5.6 Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wir berechnen die Kosten und senden Ihnen ein Versandetikett für die Rücksendung zu.
Rücksendungen sind an folgende Adresse zu senden:
Millibar ApS
Nordre Strandvej 8
DK-8240 Risskov
Dänemark
5.7 Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
6. Gewährleistung
6.1 Für unsere Produkte gilt eine Gewährleistungsfrist von 2 Jahren ab Kaufdatum. Die Gewährleistungsfrist umfasst Herstellungsfehler, die innerhalb der Gewährleistungsfrist auftreten. Ausgenommen sind Mängel, die beispielsweise durch unsachgemäße Behandlung, unsachgemäßen Gebrauch, Verschleiß oder Unfälle entstehen.
6.2 Wenn Sie in der EU/im EWR wohnen, haben Sie zusätzlich zur gewerblichen Gewährleistung drei Jahre lang ab Erhalt der Ware Anspruch auf eine gesetzliche Gewährleistung hinsichtlich der subjektiven und objektiven Konformität. Sie müssen uns den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist melden, nachdem Sie den Mangel bemerkt haben oder hätten bemerken müssen. Die gesetzliche Gewährleistung gilt nicht für Mängel, die beispielsweise durch unsachgemäße Behandlung, unsachgemäßen Gebrauch, Verschleiß oder Unfälle verursacht wurden.
6.3 Sie können Ihr Recht auf gewerbliche und gesetzliche Gewährleistung per E-Mail an support@millibar.store oder per Post an millibar ApS, Nordre Strandvej 8, DK-8240 Risskov, Dänemark ausüben.
6.4 Wir prüfen alle zurückgesandten Waren und stellen fest, ob der Mangel unter die gesetzliche Gewährleistung fällt. Wenn wir feststellen, dass der Mangel unter die Gewährleistung fällt, werden wir nach unserem alleinigen Ermessen entweder (i) die Ware reparieren, (ii) die Ware teilweise oder vollständig ersetzen oder (iii) den Kaufpreis erstatten. Wenn Sie die Ware an uns zurückgesandt haben und wir feststellen, dass der Mangel nicht unter die Gewährleistung fällt, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihnen für die Rücksendung der Ware eine Bearbeitungsgebühr von 20 EUR (oder den Gegenwert in Ihrer Bestellwährung) zuzüglich der Versandkosten in Rechnung stellen.
7. Haftungsbeschränkung
7.1 Sofern wir nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich gehandelt haben, ist unsere Haftung Ihnen gegenüber gemäß diesen Verkaufsbedingungen auf direkte Verluste und einen Betrag in Höhe des Preises beschränkt, den Sie für die Waren bezahlt haben, für die die Haftung entstanden ist. Wir haften nicht für indirekte Verluste, Verluste in Ihrem Unternehmen oder Verluste, die wir zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses mit Ihnen nicht vorhersehen konnten oder die wir vernünftigerweise hätten vermeiden oder überwinden können.
7.2 Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass alle Bilder auf unserer Website das genaue Aussehen unserer Produkte wiedergeben, da die Qualität und Auflösung des von Ihnen verwendeten Monitors die Darstellung der Bilder beeinflussen kann. Wir sind stets bemüht, unsere Produkte fair darzustellen.
8. Abtretung
8.1 Weder wir noch Sie sind berechtigt, Rechte oder Pflichten aus diesen Verkaufsbedingungen an Dritte abzutreten. Wir sind jedoch berechtigt, das Recht auf Erhalt von Zahlungen von Ihnen ohne Ihre Zustimmung an Dritte abzutreten.
9. Streitigkeiten
9.1 Wir sind stets bemüht, Streitigkeiten mit Ihnen einvernehmlich beizulegen. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@millibar.store.
9.2 Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir einen solchen Streit beilegen oder zu lösen versuchen, unzufrieden sind oder wenn Sie sich in Bezug auf den Streit nicht direkt an uns wenden möchten, werden Sie hiermit darüber informiert, dass die Europäische Kommission Verbrauchern innerhalb des EWR über die hier verfügbare Plattform zur Online-Streitbeilegung ein alternatives Streitbeilegungsverfahren zur Verfügung stellt .
9.3 Diese Verkaufsbedingungen unterliegen dänischem Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Verkaufsbedingungen ergeben, werden von Retten I Aarhus in Dänemark beigelegt.
9.4 Ungeachtet Abschnitt 9.3 schränken diese Verkaufsbedingungen keine Verbraucherschutzrechte ein, die Ihnen nach den zwingenden Gesetzen Ihres Wohnsitzlandes zustehen. Wenn Sie Verbraucher sind und Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in der EU, dem EWR oder Großbritannien haben, können Sie vor jedem zuständigen Gericht Ihres Wohnsitzes klagen.
10. Geschäftskunden
10.1 Wenn Sie im Namen einer juristischen Person oder einer anderen Unternehmensform handeln, können Sie sich für die Bestellung von Waren außerhalb unserer Website an support@millibar.store wenden.
10.3 Wenn Sie Waren außerhalb unserer Website bestellt haben, erfolgt die Zahlung, sofern nichts anderes zwischen uns vereinbart wurde, per Rechnung innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum. Wir behalten uns das Recht vor, bei verspäteter Zahlung Verzugszinsen zu berechnen. Alle weiteren gesetzlichen Rechte und Rechtsmittel bleiben vorbehalten.
10.4 Sie sind verpflichtet, die Ware nach Erhalt zu prüfen und sicherzustellen, dass die Verpackung intakt ist und die Ware unbeschädigt und funktionsfähig ist. Sie sind verpflichtet, uns etwaige Mängel innerhalb einer angemessenen Frist zu melden, nachdem Sie den Mangel festgestellt haben oder hätten feststellen müssen.
10.5 Sofern wir nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich gehandelt haben, ist unsere Haftung Ihnen gegenüber gemäß diesen Verkaufsbedingungen auf direkte Verluste und einen Betrag in Höhe der Hälfte des Preises beschränkt, den Sie für die Waren bezahlt haben, für die die Haftung entstanden ist. Wir haften nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden.
10.6 Im Falle eines Konflikts zwischen diesen Verkaufsbedingungen und den Incoterms® 2020 haben diese Verkaufsbedingungen Vorrang.